Política de tratamiento
de datos personales

1. Identificación del responsable

El responsable del tratamiento de datos personales es ScanVive, emprendimiento colombiano con correo de contacto scanvive.co@gmail.com, con operación en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.

2. Marco legal aplicable

La presente política se rige por las siguientes normas colombianas:

• Ley 1581 de 2012 — Ley de Protección de Datos Personales
• Decreto 1377 de 2013 — Reglamentación de la Ley 1581
• Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia — Derecho al Habeas Data

3. Datos personales que recopilamos

ScanVive recopila los siguientes datos para la prestación del servicio de ficha médica de emergencia:

• Datos de identificación: Nombre completo, número de cédula, fecha de nacimiento, ciudad.
• Datos de salud (sensibles): Tipo de sangre, alergias, condiciones médicas preexistentes, medicamentos, restricciones religiosas o culturales, voluntad de donación y de reanimación.
• Datos de contacto: Nombre y teléfono de contactos de emergencia.
• Datos de cobertura médica: EPS, número de afiliado, SOAT, IPS de preferencia.
• Datos del plan: Plan adquirido, fecha de activación y renovación.

No recopilamos contraseñas, datos financieros ni información bancaria.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Generar y mantener activa la ficha médica de emergencia del titular.
• Mostrar dicha ficha a quien escanee el dispositivo NFC del titular.
• Gestionar el plan contratado y sus renovaciones.
• Contactar al titular para asuntos relacionados con su servicio.

5. Acceso público a la ficha médica

El titular comprende y acepta que la ficha médica vinculada a su dispositivo NFC es intencionalmente accesible por cualquier persona que escanee el dispositivo, sin necesidad de autenticación. Esto es el propósito fundamental del producto: que cualquier socorrista pueda acceder a la información en una emergencia.

El titular es responsable de custodiar físicamente su dispositivo NFC y de mantener actualizada su información médica. ScanVive no se hace responsable por el uso indebido derivado de la pérdida o robo del dispositivo.

6. Derechos del titular

Conforme a la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:

• Conocer los datos personales que ScanVive tiene sobre él.
• Actualizar su información en cualquier momento.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir sus datos y solicitar la eliminación de su ficha.
• Revocar la autorización de tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede escribir a:

7. Medidas de seguridad

ScanVive implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, dado que la ficha médica es un documento público por diseño, el titular asume los riesgos propios de esta naturaleza al contratar el servicio.

8. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras el plan esté activo. Si el titular no renueva su plan anual y no realiza ninguna gestión en los 12 meses siguientes al vencimiento, ScanVive podrá eliminar los datos de forma definitiva. Antes de eliminarlos, se enviará un aviso al correo registrado.

9. Autorización del titular

Al completar el formulario de registro de la ficha médica de ScanVive, el titular otorga su consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales, incluyendo los datos sensibles de salud, conforme a los términos de esta política.

10. Modificaciones a esta política

ScanVive se reserva el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio sustancial será comunicado al titular mediante el correo registrado con al menos 15 días de anticipación. El uso continuo del servicio después de dicha notificación implica aceptación de los cambios.